Постоянный контроль качества и внимание к мельчайшим деталям — вот что является для нас главным принципом при изготовлении пресс-станока «Рысь». Мы даем гарантии на наши товары со дня получения товара, потому что уверены в качестве каждого из них. Если все-таки Вы обнаружили, что товар имеет какие-либо недостатки, то в течение 1 года гарантийного срока Вы можете вернуть товар.
Как это сделать?
Шаг 1
Заполните Заявление на возврат товара ненадлежащего качества. К заявлению необходимо предоставить следующую информацию:
Копию накладной получения изделия (в случае доставки «Почта РФ»);
Копию квитанции об оплате;
Фото изделия.
Все документы необходимо направить на электронную почту pistolshot18@yandex.ru, и Ваше заявление будет рассмотрено в течении 2 рабочих дней.
Шаг 2
На ваш e-mail будет отправлено письмо с результатом рассмотрения заявления.
Шаг 3
Вам необходимо будет прийти в ближайший пункт ПОЧТЫ РФ и отправить посылку с товаром по указанному в e-mail адресу.
Шаг 4
Как только от Вас на наш склад поступить Товар. После осмотра, по вине производителя гарантия 1 год, на детали и узлы, в соответствии с инструкцией по эксплуатации. Мы сразу отправим Вам аналогичное товар, или вернем Вам деньги — все зависит от Вашего выбора.
Пожалуйста, обратите Ваше внимание!
Мы не сможем обменять товар на новый или вернуть Вам деньги в следующих случаях:
Истечение гарантийного срока;
Несоблюдение Правил по эксплуатации;
Наличие механических или других повреждений;
Наличие следов технического ремонта, проведенного покупателем или третьими лицами;
Товар, не подошёл вам по причине хочу другой;
Отсутствие необходимых документов.
Возврат переведенных средств производится на Ваш банковский счет в течение 5—15 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).